铁路12306

铁路12306概况

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铁路12306简介

中国铁路客户服务中心(12306网)是铁路服务客户的重要窗口,将集成全路客货运输信息,为社会和铁路客户提供客货运输业务和公共信息查询服务。客户通过登录12306网站,可以查询旅客列车时刻表、票价、列车正晚点、车票余票、售票代售点、货物运价、车辆技术参数以及有关客货运规章。铁路货运大客户可以通过12306网站办理业务。

2022年1月,铁路部门统筹疫情防控精准要求和旅客便捷出行需求,延长12306网站(含手机客户端)售票服务时间由每日5:00至23:30调整为5:00至次日凌晨1:00(每周二除外);提供24小时互联网退票服务,退票截止时间由乘车站开车前25分钟延长至开车前。

铁路12306如何申请临时的身份证?

身份证丢了不要慌!12306上线新功能,手机上可直接办临时证,在12306铁路APP上申请临时的身份证。怎么在铁路APP申请临时身份证呢?下面是具体操作的步骤:

1、打开12306铁路APP,点击温馨服务。

2、点击页面中的乘坐旅客列车临时身份证明。

3、然后填写要申请临时身份证的信息。

4、最后点击页面下方的立即申请,即可完成临时身份证的申请。

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